20 июля 2018

Как заставить чужие новости работать на себя

Ухватиться за повод

Вы запланировали очередную рассылку и теперь ломаете голову, как начать письмо, чтобы его открыло максимальное количество возможных клиентов. Майские праздники давно миновали, прошел День России, неаккуратное упоминание главного спортивного события может грозить серьёзными последствиями, а текущие новости компании кажутся далекими от зажигательных. Кажется, что подходящих поводов нет. Но на самом деле это не так. В мире каждый день происходит много всего интересного, и фактически любое из громких событий вы можете заставить работать на себя. Это и есть ньюсджекинг, а вот несколько ответов на вопросы о нём.

  • 1. Что такое ньюсджекинг?

    Если дословно перевести ньюсджекинг c языка оригинала, то есть с английского, получится что-то вроде «захвата новостей». Так и есть. Даже в самых больших компаниях события, способные заинтересовать широкую аудиторию, происходят не каждый день. И когда своих новостей нет, начать пост в соцсети или письмо постоянному клиенту можно с любой новости мирового масштаба — будь то свадьба в королевской семье или эффектно забитая шайба на вчерашнем матче. Обыграть любое из этих событий вы можете и в рекламной кампании.

  • 2. И кто так делает?

    Почти все. Каноническим считается ход производителя Oreo во время Суперкубка по футболу в 2013 году. Тогда прямо во время матча на стадионе погас свет, а компания быстро успела написать в Twitter, что это не проблема, так как печеньки Oreo можно макать в молоко даже в темноте. Пост быстро стал вирусным — им поделились почти 20 тысяч раз.

    Другую накладку во время спортивного мероприятия — нераскрывшееся олимпийское кольцо на церемонии открытия Игр в Сочи — использовал автоконцерн Audi. В компании пошутили, что четыре кольца — как раз то, что нужно, намекнув на собственный логотип. А авиакомпания Norwegian использовала развод голливудского актёра Брэда Питта, чтобы рассказать о ценах на авиаперевозки. «Брэд свободен. Билеты в Лос-Анджелес в одну сторону» — гласило рекламное сообщение.

  • 3. И я могу?

    Конечно. При этом вам необязательно делать посты в соцсетях или выпускать пресс-релиз. Громкую новость можно задействовать в e-mail-рассылке или сообщениях Viber, повысив таким образом процент их открытий. Или же вы можете с помощью громкого события напомнить о своей продукции. Так, недавно IKEA в день свадьбы британского принца Гарри креативно напомнила о своих стульях. В ассортименте компании как раз нашёлся предмет интерьера с названием, который маркетологи и сравнили с принцем. По их мнению, оба оказались надёжными и красивыми, но стул был ещё и доступным, а принц — уже нет.

  • 4. И что, всегда так можно делать?

    Лучше не надо. В случаях со спортивными событиями мирового масштаба право их упоминания может оставаться только за официальными партнёрами и спонсорами мероприятия. Во всех остальных случаях никаких официальных запретов нет, но частить с захватами чужих инфоповодов не стоит, иначе есть шанс утомить клиентов однообразием.

  • 5. А есть ещё какие-то тонкости?

    Есть. Прежде всего, нужно действовать оперативно — новости быстро перестают быть новостями. И все теряют к ним интерес. А скандальных поводов или новостей с негативным подтекстом стоит избегать — здесь всегда велик шанс самим оказаться в центре скандала. У Norwegian получилось перевести повод с расставанием знаменитостей в позитивное русло, но это удаётся не всем. В 2015 году после аварии на американских горках в британском парке развлечений одна из юридических фирм решила использовать это как повод для рекламы своих услуг. Там напомнили, что как раз помогают в получении компенсаций. Поступок не оценили, возмутившись попыткой заработать на чужой трагедии (в аварии серьезно пострадали несколько человек), а компании пришлось срочно приносить извинения.

  • 01 Что такое ньюсджекинг?

    Если дословно перевести ньюсджекинг c языка оригинала, то есть с английского, получится что-то вроде «захвата новостей». Так и есть. Даже в самых больших компаниях события, способные заинтересовать широкую аудиторию, происходят не каждый день. И когда своих новостей нет, начать пост в соцсети или письмо постоянному клиенту можно с любой новости мирового масштаба — будь то свадьба в королевской семье или эффектно забитая шайба на вчерашнем матче. Обыграть любое из этих событий вы можете и в рекламной кампании.

  • 02 И кто так делает?

    Почти все. Каноническим считается ход производителя Oreo во время Суперкубка по футболу в 2013 году. Тогда прямо во время матча на стадионе погас свет, а компания быстро успела написать в Twitter, что это не проблема, так как печеньки Oreo можно макать в молоко даже в темноте. Пост быстро стал вирусным — им поделились почти 20 тысяч раз.

    Другую накладку во время спортивного мероприятия — нераскрывшееся олимпийское кольцо на церемонии открытия Игр в Сочи — использовал автоконцерн Audi. В компании пошутили, что четыре кольца — как раз то, что нужно, намекнув на собственный логотип. А авиакомпания Norwegian использовала развод голливудского актёра Брэда Питта, чтобы рассказать о ценах на авиаперевозки. «Брэд свободен. Билеты в Лос-Анджелес в одну сторону» — гласило рекламное сообщение.

  • 03 И я могу?

    Конечно. При этом вам необязательно делать посты в соцсетях или выпускать пресс-релиз. Громкую новость можно задействовать в e-mail-рассылке или сообщениях Viber, повысив таким образом процент их открытий. Или же вы можете с помощью громкого события напомнить о своей продукции. Так, недавно IKEA в день свадьбы британского принца Гарри креативно напомнила о своих стульях. В ассортименте компании как раз нашёлся предмет интерьера с названием, который маркетологи и сравнили с принцем. По их мнению, оба оказались надёжными и красивыми, но стул был ещё и доступным, а принц — уже нет.

  • 04 И что, всегда так можно делать?

    Лучше не надо. В случаях со спортивными событиями мирового масштаба право их упоминания может оставаться только за официальными партнёрами и спонсорами мероприятия. Во всех остальных случаях никаких официальных запретов нет, но частить с захватами чужих инфоповодов не стоит, иначе есть шанс утомить клиентов однообразием.

  • 05 А есть ещё какие-то тонкости?

    Есть. Прежде всего, нужно действовать оперативно — новости быстро перестают быть новостями. И все теряют к ним интерес. А скандальных поводов или новостей с негативным подтекстом стоит избегать — здесь всегда велик шанс самим оказаться в центре скандала. У Norwegian получилось перевести повод с расставанием знаменитостей в позитивное русло, но это удаётся не всем. В 2015 году после аварии на американских горках в британском парке развлечений одна из юридических фирм решила использовать это как повод для рекламы своих услуг. Там напомнили, что как раз помогают в получении компенсаций. Поступок не оценили, возмутившись попыткой заработать на чужой трагедии (в аварии серьезно пострадали несколько человек), а компании пришлось срочно приносить извинения.

Подписка на новости

Новое и лучшее