30 января 2018

Приложение «Мой МТС»: как посмотреть, за что списываются средства

Все (рас)ходы записаны

Вопросы, связанные с расходами на связь — весьма популярная причина прихода абонентов в салон оператора. Однако абонентам МТС никуда ходить не нужно: для ответов на подобные вопросы в приложении «Мой МТС» есть раздел «Счёт и оплата».

Войти в нужный раздел можно через меню (кнопка в левом верхнем углу на стартовом экране).

  • Нажмите на три полоски в левом верхнем углу

    Нажмите на три полоски в левом верхнем углу

  • Нажмите на «Счет и оплата»

    Нажмите на «Счет и оплата»

В открывшемся окне вы увидите свой баланс, а также кнопки «Пополнить счет» и «Подключить автоплатеж». Чуть ниже — пункты, с помощью которых можно следить за балансом.

Нажмите на «Контроль расходов» Нажмите на «Контроль расходов»
Нажмите на «Контроль расходов»

Нажимайте на «Контроль расходов». Появившаяся диаграмма наглядно показывает распределение потраченных средств. Ниже всё то же самое расписано в порядке убывания, начиная с самой крупной статьи расходов. Например, так:

  • Международные звонки – 647 рублей
  • Роуминг – 450 рублей
  • Абонентская плата – 200 рублей
  • SMS- 25 рублей
  • Интернет – 0 рублей
  • Диаграмма расходов по счету

    Диаграмма расходов по счету

  • Статьи расходов по счету

    Статьи расходов по счету

Нажмите на каждую из этих строк, чтобы узнать, сколько потрачено на входящие, исходящие и прочие услуги. А прокрутив страницу немного вниз, вы увидите, на какие именно номера совершались звонки или уходили сообщения. Удобно, что номера будут отображены под именами, внесёнными в вашу телефонную записную книжку. Рядом с каждой записью отображается стоимость звонка, а под именем контакта — время, которое вы с ним проговорили (или количество отправленных SMS).

  • Все расходы по статье «Роуминг»

    Все расходы по статье «Роуминг»

  • Платные расходы по статье «Роуминг»

    Платные расходы по статье «Роуминг»

Для просмотра расходов за конкретный день в разделе «Счёт и оплата» выберите «Контроль расходов». Прокрутите вниз и нажмите на пункт «История транзакций». Отобразятся все ваши траты на связь с разбивкой по дням. Вверху есть две вкладки — «Все» и «Платные». Если ищете, куда потрачена некая сумма, нажмите на «Платные» и просмотрите все звонки, сообщения и платный интернет-трафик за каждый день месяца.

  • Нажмите «История транзакций»

    Нажмите «История транзакций»

  • Все транзакции в разбивке по дням

    Все транзакции в разбивке по дням

  • Платные транзакции в разбивке по дням

    Платные транзакции в разбивке по дням

Кроме того, прямо из приложения вы можете прислать себе на e-mail детализацию по совему мобильному счёту за последний месяц. В главном меню нажмите на «Счёт и оплата», затем на «Контроль расходов». Под диаграммой и её описанием есть кнопка «Заказать детализацию на e-mail». Нажмите на нее, введите свой адрес электронной почты и нажмите «Заказать». И никуда ходить не придётся.

  • Нажмите «Заказать детализацию на e-mail»

    Нажмите «Заказать детализацию на e-mail»

  • Введите ваш e-mail и нажмите «Заказать»

    Введите ваш e-mail и нажмите «Заказать»

Подписка на новости

Новое и лучшее